Politiques et conditions

Livraison :
Les livraisons se feront par l’entremise de Poste Canada pour toutes les ventes effectuées au Canada.

Politiques de retour :
Si la pièce reçu est défectueuse  ou est différent de ce que vous avez commandé, retournez-nous le tel quel à :

Boutique Division XP Paintball
25 Marie de l'Incarnation
Québec,Québec
G1N 3E5

Nous vous en retournerons un qui convient à votre commande ainsi qu’à vos exigences.

Concernant les délais, Division Xp Paintball. s'engage à remettre la commande à un transporteur dans les 10 jours ouvrables à partir du jour ou le paiement est validé par l'organisme financier qui gère les encaissements des paiements.
Lors de la livraison, en cas de perte,Division Xp Paintball.  s'engage à effectuer un remboursement uniquement après que le transporteur ait officiellement déclaré la perte du ou des produit(s) commandé(s).
. Si le client n'est pas présent lors de la livraison, le facteur laissera un avis de passage invitant celui-ci à aller prendre sa commande au bureau ou comptoir postal le plus proche.

Politique de Prix :
Tous nos prix sont en dollars canadiens et peuvent varier sans préavis.

Paiement :
Le paiement en ligne des produits par carte bancaire est réalisé par l'intermédiaire de Paypal du groupe eBay. Les données enregistrées par le système de paiement Paypal constituent la preuve des transactions financières réalisées par cartes bancaires. Paypal ne transmet pas les informations relatives au paiement par cartes bancaires sauf, si nécessaire, en cas de réclamation dûment exprimée par une institution financière ou particulier à celle-ci portant sur une transaction particulière.
Le client déclare disposer de toutes les autorisations nécessaires pour un paiement par carte de crédit lors de la validation de sa commande. En cas de suspicion de fraude, Designmoi inc. se réserve le droit d'entamer une procédure d'information complémentaire envers un client en lui demandant différents justificatifs et, suite à cette procédure, d'annuler ou de suspendre toute commande ou livraison en cas de doute certain et ceci, même en cas d'autorisation de paiement délivré par Paypal.

Rétractation :
Dans les conditions prévues du code de la consommation et dans le cadre de la vente à distance, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 7 jours à compter de la livraison de sa commande qui lui sera remboursée contre restitution des produits livrés. L'acheteur doit retourner les marchandises dans leur état d'origine, avec étiquette, ni lavés, ni endommagés. Le retour des marchandises s'effectue aux frais, risques et périls de l'acheteur.